Оксана Марусич

Тема выступления: «Теория Поколений»

Оксана уже несколько лет изучает различия поколений с точки зрения мышления, поведения, потребления и целей. Её доклад даст систематическое понимание поколений X, Y и Z.

Основные тезисы:

  • ценности и ориентиры различных возрастных групп;
  • основные эффективные техники коммуникации с представителями разных поколений;
  • какими должны быть услуги и товары уже завтра, что будет востребовано в будущем с учетом возрастных предпочтений;
  • конкретные предложения для улучшения взаимоотношений в семье, коллективе, между подразделениями компании.